Распределение заказов между водителями происходит автоматически, без участия оператора.
Водители получают заказы с учетом:
- Расстояния от местоположения автомобиля до клиента
Благодаря сервису ULTAXI, заказ получают водители, которые смогут добраться до места подачи быстрее всего.
- Времени ожидания на линии без заказа
- Наилучшего соответствия запросу пассажира
Заказ предлагается только водителям, автомобили которых соответствуют параметрам заказа (тарифу и дополнительным требованиям пассажира: кондиционер, детское кресло, доставка и т. д.). Система может одновременно предложить заказ от 1 до 2000 водителям.
- Коэффициент рейтинга водителя
Если поступивший заказ вам подходит, нажмите кнопку «Принять», а если не подходит — просто проигнорируйте, или нажмите «Отменить». Индекс автораспределения заказов и Коэффициент рейтинг от этого не пострадает. Помните, что важно принимать более заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен. Если вы уже приняли заказ, не отменяйте его — это сказывается на автораспределения заказов в будущем. Если одновременно несколько водителей подходят для одного и того же заказа, система автоматически выбирает лучшего водителя с учетом его коэффициента.
Внимание! Рейтинг таксопарков не влияет на количество заказов у конкретного водителя, поскольку такого рейтинга нет. Водитель не обязан придерживаться маршрута, заданного Навигатором.
- Рейтинг
Распределение заказа между водителями, происходит с учетом рейтинга.
Чем выше рейтинг — тем больше заказов.
Принцип расчета рейтинга един для всех водителей из всех таксопарков и рассчитывается автоматически. Повлиять на рейтинг могут только успешно выполненные заказы.