Расчет стоимости Информация о действующих ценах доступна на странице с тарифами. При оформлении заказа рассчитывается приблизительная стоимость поездки с учетом:
выбранного тарифа
пожеланий к поездке
времени в пути и километража
информации о пробках
времени суток
Итоговая стоимость рассчитывается после завершения поездки.
Использование банковской карты Оплачивать поездки можно не только наличными, но и банковской картой. Оплата картой доступна при заказе через приложение для iOS (версия 10.0 и выше) и Android (версия 4.2 и выше). Совет: Рекомендуем устанавливать приложение на устройство с последней версией операционной системы.
Чтобы оплачивать поездки безналичным способом, привяжите банковскую карту к приложению:
Нажмите Меню → Настройки → Банковские карты → Добавить карту.
Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия, код CVV (с обратной стороны карты).
Нажмите кнопку Готово.
Чтобы проверить, что карта валидна и имеет положительный баланс, на счёте будет удержана небольшая сумма в размере 1 рубля 00 коп. Зарезервированные средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки. Резервирование и списание денег После завершения поездки на счете карты резервируется итоговая стоимость заказа. В некоторых случаях резервирование выполняется по частям во время поездки. Списание денег происходит в течение 24 часов после резервирования средств. Если на карте недостаточно средств для оплаты, с карты будет списана сумма, которую удалось удержать в течение поездки. Оставшаяся сумма спишется автоматически при пополнении баланса карты. Изменение способа оплаты на наличные. Если в течение поездки удержать деньги с вашей карты не удастся, способ оплаты автоматически изменится на наличные. Информация об изменении способа оплаты будет отправлена через Push-уведомление. Заранее убедитесь, что Push-уведомления разрешены в настройках телефона. После завершения поездки вы сможете еще раз попробовать оплатить такси банковской картой.
Чаевые при оплате картой Если вы расплачиваетесь за поездку банковской картой, вы все равно можете оставить водителю чаевые:
Чтобы задать единый размер чаевых для всех поездок, перейдите в меню приложения в раздел "Чаевые".
Чтобы установить или изменить размер чаевых для одной поездки, воспользуйтесь формой, которая откроется в приложении в конце поездки.
Чаевые списываются автоматически в течение 30 минут после окончания поездки, если вы поставили водителю положительную оценку и нажали "Готово" (или просто закрыли экран с оценкой). Если вы положительно оценили поездку, но не нажали "Готово" (или не закрыли экран с оценкой), сумма чаевых будет заблокирована на счете карты на 24 часа. За это время размер чаевых можно изменить. Через сутки чаевые будут списаны в указанном размере.
Промокоды Промокод позволяет получить скидку на одну или несколько поездок при заказе такси через приложение. Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, укажите код (не копируйте, введите вручную) и нажмите Готово. Чтобы приостановить использование промокода, откройте меню → Промокод и нажмите кнопку Сбросить. Если промокод не сработал, сообщите нам его номер и текст ошибки.